A partir de la recepción del pedido, dispondrás de un plazo de 30 días hábiles desde que recibes tu paquete, tendrás que mandar un correo a info@brokenfinger.es para comunicarme el cambio.

Para devolver un artículo éste tiene que estar en perfecto estado (mismo estado en que lo recibiste).

Si el motivo de devolución no es un error nuestro, el cliente se hará cargo de la devolución y los gastos de envío.

En caso de cambio de talla o color, dado que se proporciona toda la información necesaria, los gastos de envío motivados por cambio de talla o color, al ser artículos del mismo importe sólo tendrás que abonar los portes del cambio correspondientes a a tu territorio (los portes de vuelta a Broken Finger y los portes de nuevo envío y entrega de la nueva prenda o talla).

También puedes acudir a nuestro local en Calle Cánovas del Castillo, 20, Murcia para cualquier cambio o devolución si vives en la región.